DAgency · Internal Capability System

Một nền tảng.
Bốn định hướng sự nghiệp.

Đây là hệ thống capability development nội bộ của DAgency. Bắt đầu từ nền Summer Intern, rồi chọn một trong ba hướng full-time — mỗi playbook biến một vị trí từ người làm task thành người làm chủ kết quả, đo bằng output và evidence. Cùng một ngôn ngữ thiết kế, cùng một triết lý.

0
Playbook
0
Module & năng lực
0
Phase / journey
0
Bậc sự nghiệp
01 — Cách chúng kết nối

Cùng một nền tảng, nhiều hướng xây dựng sự nghiệp.

Mọi người bắt đầu từ nền Summer Intern — 10 năng lực lõi, đạt Independent Execution (L3) là bản lề. Sau đó chọn một hướng full-time: BDE mở & chốt commercial, Account đưa campaign chạy đúng, Social làm chủ nội dung.

Summer Intern

Xây nền

10 năng lực lõi, 5 mức, 2 hướng. Nền cho cả ba playbook full-time.

Business Development

Bán & chốt

Tìm khách, xây solution, pitch, chốt scope & giá, thu doanh thu.

Account

Giao campaign

Biến brief đã chốt thành campaign chạy đúng scope, cost, timeline, KPI.

Social

Làm chủ nội dung

Biến objective thành hệ thống content đạt performance trong campaign.

Foundation · Summer Intern OS

Xây nền tảng trước khi chọn định hướng.

Nâng cao năng lực, xây sự nghiệp. 10 năng lực lõi trên 5 mức thành thạo, hai hướng Account & Social — đạt Independent Execution (L3) là mức bản lề trước khi được cân nhắc full-time.

10
Năng lực lõi
5
Mức thành thạo
2
Hướng intern
▲ Năng lực bắt buộc: Communication & Information (L3 cho cả hai hướng)
Mở lộ trình Intern ↗ playbook-internship.wearedagency.com
Full-time BDE · Commercial Ownership

Từ gửi outreach đến làm chủ cả commercial cycle.

Tìm đúng khách, xây solution bán được, bảo vệ commercial, chốt doanh thu chất lượng và thu hồi được công nợ — từ prospect đến cash collected.

18
Module
13
Phase
L1–L6
Know → Own
▲ Module mẫu: Pipeline & Forecast · weighted pipeline, win rate, forecast theo evidence
Mở playbook BDE ↗ playbook-bde.wearedagency.com
Full-time Account · Campaign Ownership

Từ làm task đến làm chủ kết quả campaign.

Biến brief, ngân sách và timeline thành campaign được triển khai đúng scope, cost, timeline, quality và KPI — chịu trách nhiệm đến khi campaign được đóng.

18
Module
9
Phase
L1–L6
Know → Own
▲ Module mẫu: Creator Funnel Management · tính ngược outreach, đọc bottleneck, buffer
Mở playbook Account ↗ playbook-account.wearedagency.com
Full-time Social · Content Ownership

Từ làm nội dung đến làm chủ content performance.

Biến mục tiêu marketing thành một hệ thống nội dung đúng brand, hợp audience, chạy tốt trên nền tảng và đạt target performance — từ insight đến diagnosis & optimization.

25
Module
11
Phase
L1–L6
Know → Own
▲ Module mẫu: Content Performance Diagnosis · đọc retention, tách nguyên nhân
Mở playbook Social ↗ playbook-social.wearedagency.com
02 — Triết lý chung

Đo bằng kết quả, không bằng hoạt động.

Cả bốn playbook dùng chung một thang năng lực và một nguyên tắc: mỗi vai trò chỉ hoàn thành khi kết quả được đo lường, không phải khi task được làm xong.

“Đã làm xong task”
Hiểu task đóng góp gì.
“Đã ký hợp đồng”
Hợp đồng là lời hứa với khách, cần làm được tốt.
“Đã đăng đủ bài”
Cần đo lường bằng con số.
“Views cao”
Có engagement không, video drop view ở đâu?
Chọn playbook để bắt đầu

Bắt đầu từ nền, hoặc từ vai trò của bạn.